禁止药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业或者代理人以任何名义给予使用其药品的医疗机构的负责人、药品采购人员、医师、药师等有关人员财物或者其他不正当利益。
是无序竞争和市场“潜规则”环境下的药品生产企业自主确定药品价格的市场调节价体制使然。医院是药品销售的主要渠道,占药品销售市场的80%以上,企业在向医院销售药品的过程中,为了从众多的药企中胜出,商业贿赂的存在是个不争的事实。
第三条 定点零售药店审查和确定的原则是:保证基本医疗保险用药的品种和质量;引入竞争机制,合理控制药品服务成本;方便参保人员就医后购药和便于管理。
管理办法》严格规范了药品经营行为,明确规定了药品采购渠道,限定在前述有资格的市场主体之间。而且法律规范从正反两面强调了经营程序和规则。如《药品流通监督管理办法》第三十条规定,严禁乡镇卫生院将采购药品委托、承包给个人;第三十五条禁止药品销售人员兼职其它企业进行药品购销活动。
对症售药的原则即药剂人员针对顾客病症准确地将药品售给顾客。这一原则不仅是药店经营宗旨的具体体现,而且是对药店药剂人员职业道德的基本要求。它要求营业员不能为 售药而售药,应当是急顾客之所急、想顾客之所想,根据顾客的病情售药,使顾客 用药少、康复快。
向顾客推介药品的基本原则是依顾客的症状和医生指示,还有药师专业。
与顾客进行药品交易时应当遵循的原则包括:自愿、平等、公平、诚实信用的原则。自愿原则 自愿原则体现了民事活动的基本特征,是民事法律关系区别于行政法律关系、刑事法律关系的特有原则。自愿原则意味着经营者在交易活动中应当充分尊重消费者自主选择商品或者服务的权利。
合理安排时间。推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。销售人员要有良好的心理素质。
往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。
为了防止拿错包装相似的药品,药品的摆放必须严格依照“合理布局,分类摆放,分类销售”的原则,把同一厂家生产的包装相似、功能不同的药品分类摆放。查处方内容、查药品质量、查用药禁忌,核对姓名、性别、年龄、药品、规格、剂量、用法,交代使用方法及注意事项。
1、一)药品经营 药品经营是实现药品为消费者服务的中心环节,药品经营者在市场交易中应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。加强药品经营道德建设,对于保证药品质量、改善服务态度、提高服务质量、保护消费者生命安全、促进合理用药具有十分重要的意义。
2、与顾客进行药品交易时应当遵循的原则包括:自愿、平等、公平、诚实信用的原则。自愿原则 自愿原则体现了民事活动的基本特征,是民事法律关系区别于行政法律关系、刑事法律关系的特有原则。自愿原则意味着经营者在交易活动中应当充分尊重消费者自主选择商品或者服务的权利。
3、药学职业道德基本原则的内容是以患者为中心、实行人道主义、为人民提供安全、有效、经济、合理的药品和药学服务、全心全意为人民服务。药学是连接健康科学和化学科学的医疗保健行业,它承担着确保药品的安全和有效使用的职责。