1、TQM指的是全面质量管理:全面质量管理,即TQM就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
2、全面质量管理,即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。
3、全面质量管理(Total Quality Management,TQM) 就是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
4、全面质量管理 Total Quality Management (TQM) ,这一概念是指以持续改进为重点,组织实体在所有作业中都达到卓越水平,以便提 高产品和服务的质量。
1、全面质量管理(TQM)和ISO标准的质量管理体系(QMS)都是提升质量管理的重要工具,但它们的侧重点和实施方式有所不同。TQM更强调文化和全员参与,而ISO 9001更注重标准化和合规性。企业可以根据自身的需求和实际情况,选择合适的质量管理方法,或者结合两者的优点来提升质量管理水平。
2、卓越绩效模式。所谓卓越绩效,是指组织通过综合的绩效管理方法,为顾客和其它相关方不断创造价值,提高组织整体的绩效和能力,促进组织得到持续发展和成功。而卓越绩效准则模式既吸收了全面质量管理的理念,又考虑到ISO9001以过程为基础的模式,同时克服了ISO9001的缺陷,更加完善和科学。
3、全面质量管理(TQM或TQC)模式:起源于美国,在日本得到发展,1978年传入中国。TQM为中国带来了顾客导向的质量观念和相应的管理方法,如重视用户需求、领导参与、全员参与、全过程管理、数据驱动决策、持续教育、PDCA循环以及七种基本质量工具等。这些理念和方法在中国企业中得到了融合和发展。
4、呵呵,ISO9000标准术语是ISO9001:2000质量管理体系,全面质量管理只是其中一部分。
5、朱兰认为“卓越运营”是对全面质量管理更合适的名称。朱兰的卓越运营体系在政策和流程中体现组织信念和习惯,发展出一种设计或提供超越客户、监管、商业和社会需求的产品和服务的能力。
6、查看答案解析 【正确答案】 全面质量管理是一个最大的概念,通过设立国家质量奖来提升企业竞争力的做法为许多国家所采用,其中最具有代表性的便是日本的戴明奖、美国的马尔科姆·波多里奇国家质量奖和欧洲质量奖。从一定意义上讲,称为“卓越绩效模式”的各种评奖准则可以看做全面质量管理的具体实施细则。
1、TQM指的是全面质量管理:全面质量管理,即TQM就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
2、TQM是全面质量管理。全面质量管理是一种重要的管理思想和方法,旨在提高组织的质量水平,以满足客户需求和期望。其核心在于强调全员参与、全过程控制和全面质量。其主要特点包括以下几个方面:强调全员参与 在全面质量管理中,每个人都是一个质量管理者。
3、TQM是全面质量管理的缩写,它强调以质量为中心,全员参与为基础,旨在通过顾客满意和组织所有成员及社会受益而实现长期成功的一种管理途径。这种方法认为,质量不仅仅是指产品的质量,更重要的是满足顾客的需求和期望。因此,TQM不仅仅局限于制造业,同样适用于服务行业。
TQM指的是全面质量管理:全面质量管理,即TQM就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
全面质量管理,即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。
TQM(TotalQualityManagement)全面质量管理,是对一个组织以产品质量为核心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者及社会等相关方受益而建立起一套科学严密高效的质量体系,从而提供满足用户需要的产品的全部活动,达到长期成功的管理途径。是改善企业运营效率的一种重要方法。
TQM(Total Quality Management)全面质量管理/全面品质经营,综合质量管理专家的思想精髓,我们认为是一种全员、全过程、全企业的品质经营。它指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到永续经营的管理途径。
具体来说,TQM蕴涵着如下含义:强烈地关注顾客。从现在和未来的角度来看,顾客已成为企业的衣食父母。“以顾客为中心”的管理模式正逐渐受到企业的高度重视。全面质量管理注重顾客价值,其主导思想就是“顾客的满意和认同是长期赢得市场,创造价值的关键”。
1、TQM改造是什么意思?TQM是Total Quality Management的缩写,意为全面质量管理。它对企业的管理和发展起到了非常重要的作用。因为它不仅包括了产品质量的控制,还涉及到了企业组织结构、流程、文化等多个方面。下面将分别从三个方面探讨TQM改造的意义。首先,TQM改造可以提高企业的竞争力。
2、一)定义:全面质量管理,即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。(二)特点 全面性:是指全面质量管理的对象,是企业生产经营的全过程。
3、从管理的角度讲,这种全面的质量管理(TotalQuality Management 简称TQM)是通过对企业系统各个层次——每个部门、每项活动乃至每个人的预防性管理,来生产出令顾客满意的产品,全面提高企业整体的有效性、柔性和竞争力。ISO9000对TQM的阐述是:“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础的管理途径。
4、全面满意管理是指顾客满意、员工满意、投资者满意和社会满意。全面满意管理(TSM)是在全面质量管理(TQM)已不能够完全满足新的竞争环境对企业提出的更高要求的情况下产生的。它有效地克服了TQM存在的不足,使企业在面对日益激烈的市场竞争时能够更加有效地管理和运营。