系统营销策划阶段 经济不断发展，消费者需求上发生转变，大众化的商品得不到消费者的认可，因此企业营销策划的重点是不断分析消费者心理和行为特征，并进行市场细分，通过设计产品、定价、分销和促销等一系列系统手段来满足消费者的需求和欲望。
市场调查、分析、策划、广告或者促销、控制、执行、售后。市场营销是一个涵盖了所有商业过程中的一个商业规划；而不是其中一个环节。1，企业市场营销管理过程包括如下步骤：发现和评价市场机会，细分市场和选择目标市场，发展市场营销组合和决定市场营销预算，执行和控制市场营销计划。
市场营销战略策划通常包括四个步骤：一，对企业的优势、劣势、机会、威胁进行综合的战略环境分析；二，将市场划分为不同类型的消费群体，及市场细分；三，选择其中一个或几个细分市场，及目标市场选择；四，建立并传播本企业产品的独特形象，使其占据目标顾客的心智，即市场定位。
运营需要掌握多方面的专业知识，涵盖了市场营销、项目管理、数据分析、客户服务等领域。以下是一些重要的专业知识：市场营销： 了解市场营销的基本理论和方法，包括市场定位、目标市场分析、竞争对手分析、品牌策略等。
市场营销基础知识 销售是市场营销的重要组成部分，因此首先需要掌握市场营销的基础知识。这包括市场研究、目标市场定位、产品定价策略、促销策略等。了解这些基础知识能够帮助销售人员更好地把握市场动态，提高销售效率。产品知识 销售人员需要了解自己销售的产品或服务的特点、功能、优势等详细信息。
市场营销的核心概念 消费的欲望和需求、产品内在品质、市场销售定价与企业生产成本、消费者满意度、交换交易关系、市场营销者。4P策略 4P是指产品product，价格price，地点place以及促销promotion。
营销人员首先必须具有较强的营销观念和市场意识，能够敏锐地感知形势变化。营销人员应该具备一定的公司业务知识，了解公司企业文化、经营理念等方面内容营销人员必须具备一定的市场营销理论和丰富的专业营销知识。营销人员应该具备与市场经济理论相关的其他学科的知识，要有综合文化素养。
市场营销专业人员需要具备品牌管理的能力，包括市场定位、品牌塑造、品牌传播和品牌保护等方面。他们需要了解消费者的购买决策过程和心理学，打造符合消费者需求的品牌形象，并通过市场营销手段将其传达给消费者。
产品（Product）：涉及产品质量、功能、设计、品牌和包装等方面的考量。产品必须满足消费者的需求，并且在市场上具有竞争力。 价格（Price）：定价策略对产品的市场接受度至关重要。价格应反映产品的价值，同时考虑成本、竞争对手定价和市场需求。
1、积极扩大社交范围和朋友圈。销售业绩不好，往往就是认识的人太少！ （6）积极作好售后服务工作。
2、瞄准目标市场 所谓目标市场，是指企业进行市场细分之后，拟选定进入并为之服务的子市场。企业通过将整个市场划分为若干个子市场，并对各子市场的需求差异加以区分，选择其中一个或几个子市场作为目标市场，开发适销对路的产品，开发相应的市场营销组合，以满足目标市场的需要。
3、进行消费心理分析 只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品，才能制定出针对性的营销创意。目前的营销大多是以消费者为导向的，根据消费者的需求来制定产品，但仅仅如此是不够的，对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功。这是做市场策划的导向。
产品和市场定位。你的产品销售渠道、市场定位、目标客户一定要定位清楚。（2）开发新客户，留住老客户。销售人员的60%以上的时间和精力都主要用在这方面上了！（3）建立完整详细的客户档案。并且经常与客户沟通想法和建议。对待新老客户要定期电话回访。（4）明确销售理念。
市场营销中制定营销策划的方法包括以下几个方面：编制销售计划：（一）建立销售计划体系；销售计划的内容主要包括进行销售预测；确定销售目标；分配销售配额；编制销售预算；制定实施计划。
制定营销战略和行动计划 为了实现目标，必须制定营销战略和行动计划，营销战略应该从广义的角度来考虑，可以通过一系列的行动来实现目标，在实施营销方案之前，应花一点时间来检查下一目标。如果该营销战略被实施了，会提高企业的竞争力吗？ 这里通过一个例子来说明一下这个过程是如何运作的。
制定市场营销计划的步骤：计划实施概要 市场营销计划书开头应有一个计划实施概要，对计划中的主要目标和建议进行简短的概述，使企业管理部门能快速地浏览整个计划的内容。市场营销现状 在这部分中，计划制定者提供有关市场、产品、竞争和销售的相关背景资料。
．目标。确定企业的目标，是市场营销计划的核心内容。企业管理者在分析市场营销活动现状和预测未来的机会与威胁的基础上必须对计划目标作出决策。主要应建立 两种目标，即财务目标和营销目标。5．营销战略。
策略：目标的达成的方式有很多种，而策略就是要找出达成目标最有效的方法；很多朋友在做市场计划时有战略没有策略，这样的话，也许就很难统一团队的作战形式。